Regulamin korzystania ze strony i rezerwacji VeloStravino

1. Wprowadzenie i akceptacja regulaminu

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://velostravino.com (dalej: „Strona Internetowa”) oraz z usług oferowanych przez restaurację VeloStravino (dalej: „Restauracja”).

1.2. Korzystając ze Strony Internetowej, w szczególności przeglądając jej zawartość, kontaktując się za pomocą formularza lub dokonując rezerwacji stolika, oświadczasz, że zapoznałeś(-aś) się z Regulaminem i akceptujesz wszystkie jego postanowienia.

1.3. Jeżeli nie akceptujesz postanowień Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania ze Strony Internetowej oraz niewykonywanie rezerwacji za jej pośrednictwem.

1.4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie Internetowej w zakładce Regulamin w formie umożliwiającej jego utrwalenie, zapisanie i wydruk.

2. Definicje pojęć

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

2.1. Restauracja – lokal gastronomiczny VeloStravino prowadzący działalność stacjonarną oraz informacyjną za pośrednictwem Strony Internetowej, oferujący kuchnię europejską, pizzę, makarony, koktajle oraz organizację wydarzeń tematycznych.

2.2. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony Internetowej, w szczególności odwiedzająca ją, przesyłająca zapytanie, dokonująca rezerwacji lub zainteresowana udziałem w wydarzeniach organizowanych przez Restaurację.

2.3. Wydarzenia tematyczne – kolacje, spotkania towarzyskie, imprezy prywatne oraz wydarzenia firmowe organizowane przez Restaurację, w ramach których mogą być wykorzystywane atrakcje inspirowane atmosferą kasyna, takie jak rekreacyjny poker, ruletka pokazowa oraz blackjack towarzyski, prowadzone wyłącznie w formie rozrywki bez prawdziwych stawek pieniężnych i bez nagród finansowych.

2.4. Strona Internetowa – serwis informacyjny VeloStravino dostępny pod adresem https://velostravino.com, prezentujący ofertę Restauracji, menu, informacje o wydarzeniach oraz dane kontaktowe.

2.5. Rezerwacja – zgłoszenie chęci skorzystania z usług Restauracji, w szczególności zarezerwowania stolika lub organizacji wydarzenia, dokonane za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie Internetowej lub telefonicznie.

2.6. Polityka Prywatności – dokument dostępny na Stronie Internetowej w zakładce Polityka Prywatności, określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników.

3. Zakres oferowanych usług

3.1. Restauracja świadczy usługi gastronomiczne na miejscu, obejmujące w szczególności kuchnię europejską, pizzę, makarony, dania sezonowe, desery, koktajle autorskie oraz kartę win.

3.2. Restauracja organizuje również Wydarzenia tematyczne, w tym wieczory inspirowane atmosferą kasyna, spotkania firmowe, urodziny, integracje i imprezy prywatne, zgodnie z informacjami udostępnionymi na Stronie Internetowej w sekcji Wydarzenia.

3.3. Atrakcje w motywie kasyna, takie jak poker rekreacyjny, ruletka pokazowa oraz blackjack towarzyski, mają wyłącznie charakter rozrywkowy i towarzyski. Nie stanowią one formy hazardu, nie są połączone z grą na prawdziwe pieniądze, nie obejmują zakładów pieniężnych ani nagród finansowych.

3.4. Za pośrednictwem Strony Internetowej Użytkownik może zapoznać się z ofertą Restauracji, przeglądać menu, informacje o dostępnych wydarzeniach, opinie gości oraz skontaktować się z Restauracją w celu uzyskania informacji lub dokonania Rezerwacji.

3.5. Szczegółowe informacje o aktualnym menu dostępne są w zakładce Menu, natomiast opis Restauracji znajduje się w sekcji Restauracja.

4. Zasady rezerwacji

4.1. Rezerwacji stolika lub organizacji wydarzenia można dokonać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt lub telefonicznie, zgodnie z danymi kontaktowymi podanymi na Stronie Internetowej.

4.2. Składając Rezerwację, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych, niezbędnych do jej przyjęcia i realizacji, takich jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, liczba osób, preferowana data oraz godzina.

4.3. Rezerwacja uznawana jest za przyjętą po potwierdzeniu jej przez Restaurację, dokonanym za pośrednictwem wskazanego przez Użytkownika kanału kontaktu (np. telefon, e‑mail, wiadomość zwrotna).

4.4. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Rezerwacji w szczególności w przypadku braku dostępności miejsc w wybranym terminie lub w razie uzasadnionych wątpliwości co do możliwości jej realizacji.

4.5. Użytkownik ma prawo do zmiany lub anulowania Rezerwacji, przy czym powinien dokonać tego możliwie najwcześniej, nie później niż w terminie uzgodnionym indywidualnie z Restauracją. W przypadku większych wydarzeń tematycznych lub rezerwacji grupowych mogą obowiązywać odrębne zasady anulacji, ustalane indywidualnie.

4.6. W sytuacji gdy warunki pogodowe, względy bezpieczeństwa, awarie techniczne lub inne okoliczności niezależne od Restauracji uniemożliwią realizację Rezerwacji, Restauracja niezwłocznie poinformuje o tym Użytkownika i zaproponuje inny termin lub alternatywne rozwiązanie.

5. Zasady organizacji wydarzeń

5.1. Udział w Wydarzeniach tematycznych oraz imprezach prywatnych organizowanych przez Restaurację jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów z personelem Restauracji oraz – w razie potrzeby – po dokonaniu Rezerwacji grupowej.

5.2. Zakres świadczeń w ramach danego wydarzenia (menu, atrakcje, czas trwania, liczba uczestników, oprawa wizualna) ustalany jest indywidualnie pomiędzy Restauracją a Użytkownikiem organizującym wydarzenie.

5.3. Wszystkie gry rekreacyjne z motywem kasyna, w tym poker rekreacyjny, ruletka pokazowa oraz blackjack towarzyski, prowadzone są wyłącznie jako forma rozrywki, bez możliwości gry o prawdziwe pieniądze, bez zakładów pieniężnych oraz bez przyznawania nagród finansowych lub rzeczowych o charakterze ekwiwalentu pieniężnego.

5.4. Wydarzenia organizowane przez Restaurację nie stanowią gier hazardowych ani zakładów wzajemnych w rozumieniu właściwych przepisów prawa i nie są powiązane z operatorami hazardowymi, serwisami kasyn online, pokerem online, zakładami bukmacherskimi czy innymi formami hazardu internetowego.

5.5. Restauracja może wprowadzić wewnętrzne zasady udziału w wydarzeniach (np. minimalny wiek uczestników, wymóg wcześniejszego potwierdzenia obecności), o których Użytkownik zostanie poinformowany przed zawarciem umowy organizacji wydarzenia.

5.6. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy udziału lub usunięcia z wydarzenia osoby, której zachowanie narusza porządek publiczny, zasady współżycia społecznego, dobre obyczaje lub zagraża bezpieczeństwu innych gości albo personelu.

6. Zachowanie użytkowników

6.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony Internetowej w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

6.2. Podczas wizyty w Restauracji oraz udziału w Wydarzeniach tematycznych Użytkownik zobowiązany jest do zachowania szacunku wobec innych gości, personelu, a także do dbania o mienie Restauracji oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa.

6.3. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Strony Internetowej treści bezprawnych, wulgarnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.

6.4. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony Internetowej, w szczególności niedozwolonej ingerencji w jej zawartość, infrastrukturę techniczną, zabezpieczenia czy systemy informatyczne.

6.5. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, Restauracja może ograniczyć mu dostęp do wybranych funkcjonalności Strony Internetowej, odmówić realizacji Rezerwacji lub – w przypadkach skrajnych – zakazać wstępu do lokalu.

7. Odpowiedzialność restauracji

7.1. Restauracja dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczone na Stronie Internetowej były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym. Jednocześnie zastrzega, że oferta, menu, dostępność terminów oraz ceny mogą ulegać zmianom i mogą różnić się od informacji przekazywanych bezpośrednio w lokalu.

7.2. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zakłócenia w działaniu Strony Internetowej wynikające z przyczyn od niej niezależnych, w szczególności z przyczyn leżących po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych, awarii sieci, ataków zewnętrznych lub działania siły wyższej.

7.3. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Strony Internetowej w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, w szczególności za szkody wynikające z podania nieprawdziwych danych przez Użytkownika.

7.4. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, Restauracja wyłącza odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści, a także szkody powstałe w wyniku niedozwolonych działań Użytkowników lub osób trzecich, na które Restauracja nie miała wpływu.

7.5. Nic w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Restauracji w zakresie, w jakim jej wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Prawa autorskie i własność intelektualna

8.1. Wszystkie materiały zamieszczone na Stronie Internetowej, w szczególności zdjęcia, grafiki, logotypy, treści tekstowe, układ graficzny, elementy identyfikacji wizualnej oraz materiały do pobrania, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i innych przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej.

8.2. Prawa do wyżej wymienionych materiałów przysługują Restauracji lub podmiotom, z którymi Restauracja zawarła odpowiednie umowy licencyjne lub udzielono jej stosownych zgód.

8.3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, udostępnianie, wykorzystywanie w celach komercyjnych lub włączanie do innych serwisów internetowych jakichkolwiek materiałów ze Strony Internetowej bez uprzedniej, wyraźnej zgody Restauracji udzielonej w formie pisemnej lub w inny sposób wyraźnie dozwolony przez prawo.

8.4. Użytkownik może korzystać z materiałów udostępnionych na Stronie Internetowej wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, w szczególności w celu zapoznania się z ofertą Restauracji, sprawdzenia menu czy przygotowania się do organizowanego wydarzenia.

8.5. Naruszenie praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Zmiany regulaminu

9.1. Restauracja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia oferty, wprowadzenia nowych funkcjonalności Strony Internetowej lub dostosowania regulacji do aktualnych potrzeb organizacyjnych.

9.2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na Stronie Internetowej w zakładce Regulamin wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.

9.3. Korzystanie przez Użytkownika ze Strony Internetowej po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację tych zmian. W przypadku braku zgody na zmienione postanowienia Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze Strony Internetowej.

9.4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.